实创装饰完美装修套餐套路深 售后维权举步艰开云体育 开云官网

　　《中国经营报》记者2017年岁首曾以《实创装饰装修款全额返风险潜存 被指重营销轻售后》为题发出警示信号。但可惜未引起消费者的足够重视。2017年岁末，一篇题为《实创，请你还我们的血汗钱》的文章在朋友圈广为流传，文中称“一夜之间，实创装饰集团多家分子公司人去楼空，留下大量被骗的消费者维权无门”， 更传言管理层将在12月8日解散实创集团。开云APP 开云官网入口

　　事情过去近一个月之后，不只是上海，还有杭州、南京、武汉、合肥、成都、石家庄等多地的消费者向媒体爆料所蒙受的损失。

　　尽管随后实创官网声明并未卷款跑路。但仅有这项声明难服众口，更不等于彻底解决“中套”消费者所蒙受的损失。尽管，这项营销活动的风险在《中国经营报》的报道中已经申明，即，“即便排除货币贬值的因素，对消费者来说，如此大额的一次性支付也加大了消费风险，毕竟未来10年或15年的事谁也说不好。”资深财经法律专家、山东诚功(北京)律师事务所副主任张桂梅说。

　　对此，叮当网刊文指出，普通业主要从实创案例得到警示，并就后续维权提出如下建议：一、开云APP 开云官网入口选择可靠平台，多看多问多比较;二、警惕低价套餐，防止低开高走的被动增项。叮当网提示消费者，这次遭遇事件的业主当中，有一个现象就是盲目相信所谓的“完美装修套餐”。叮当编辑打开实创公司的官网，上面写着“98800元，全屋定制家装搬回家”的字样，点击网页进一步了解具体包含了哪些项目清单和费用，展现出来的信息就十分模糊“硬装类、软装类、家居类”。

　　在这里，很多定义比较模糊，开始可能是一个低价套餐，但是随着施工各种增项下来，翻倍很正常。现在不排除有很合适的装修套餐，但是一定要在开始规定清楚各项施工的项目及材料，避免随着装随着加，最后严重超支。而且在施工前，要提前设计清楚，不要有个大概就做一步看一步。

　　叮当网提示消费者，第三，要重视签约，按约定验收付款。在这次事件中，还有一个十分普遍的现象，就是很大一部分业主未开工或者刚开始装修，装修费用已经交了50%以上，最高的达80%甚至90%。问及业主为何会支付那么多费用时，他们的统一的回答就是“实创说这是公司的统一规定”，那么装修付款比例到底应该谁说了算呢?这个问题，由于全国各地装修市场不同，各自的规定也不同。但在上海，大多数收款是按照签订施工合同后30%，水电验收35%、泥木油漆验收后30%、竣工结束后5%。而实创公司采用的是“50%、30%、18%、2%”，这样的规定无疑是对装修公司有利的。关于签订装修合同时，支付费用的比例约定一项，业内人士表示，完全可以与装修公司协商决定，开云APP 开云官网入口装修合同签订前的主动权掌握在消费者手里。装修中，也要根据实际装修进展，验收后方可付款。对于装修过程中未经过业主签字任何的任何增减项目，在装修时或在最后竣工决算时，可以向装修公司提出疑义。

　　2017年岁首《中国经营报》的有关报道已经揭示了实创重营销，轻售后的弊病，一年过去了，是否有所改善呢，从目前中宏网综合有关消费者的投诉信息看，没有任何改善。

　　实创装饰2016年8月推出完美家装。为吸引消费者签单，实创使出浑身解数，除抽奖营销活动，还在官网推出扫码关注和向身边朋友推荐并成功签约后，可获得不同的价值奖品等，据悉，实创装饰董事长孙威当时向媒体介绍，完美家装已在全国28个城市落地，上线”期间，完美家装均单值已经超过25万元，而在2015年其均单值仅为8万元左右，“双11”当日就在9小时内成交额突破亿元。

　　“一方面是傲人的业绩，而另一方面实创装饰却也面临行业的普遍痛点——交付。开云体育 kaiyun.com 官网入口”《中国经营报》的报道了来自深圳、上海多地消费者面临的装修质量和延期等售后服务问题，那么，一年过去了，实创在客服质量方面有何改善?中宏网目前接到消费者投诉称，自去年11月份遭遇实创装饰消费“陷阱”，投诉两个多月，实创客服电线个，但没有收到来自实创有关负责人或客服人员的任何回访电话。

　　那么，这是否只是个案呢，中宏网查阅网上有关投诉平台及报道显示，实创的售后服务质量确实令人担忧。据2017年12月15日《郑报融媒》报道，《郑州男子全款装修新房 工期拖延俩月仍未完工》，报道称，市民李先生装修全款已交付，工程还没干一半就停工了，“郑州实创”给予的完工承诺迟迟不兑现，再找其他装修公司也不现实，现在处于进退两难的尴尬维权局面，家里所有的计划亦随之推迟。

　　报道显示，李先生的躺枪，不仅因为实创是老品牌，也主要是受到其营销环节的蛊惑，报道称，在征询过朋友意见、并实地看过“实创1000多平方米体验馆”后，李先生对宣传册上承诺的“装修工期可缩短30%”心动了，与“郑州实创”签订了装修合同，按照新房面积交付了24万元的装修款，计划开工时间为2017年7月17日，计划竣工时间为2017年10月25日。未料，工程进展并未如预期顺利。虽然李先生知道并理解受外界因素影响，施工材料的入场时间被拖延，但他却没想到事件会发展到涉嫌高管跑路、现金流断裂、涉嫌的地步。

　　专家建议，挑选装修公司时，多咨询业内人士，看看装修过来人的口碑与真实用户经验评价。此外，“装修返款”不可全信，除了涉嫌“圈钱”，这些费用常用于企业偿还债务，或获取更多融资用于扩张。开云体育 kaiyun.com 官网入口

　　此外，还要防止低开高走、漏项增项。套餐装修中极易暗藏隐患，很多业主选择了10万元套餐，但装修结束却花了20多万，水电、橱柜、卫浴、窗帘等等，选不好了直接就跳入“装修圈套”。